12月6日下午，白杨街道伊萨卡社区联合浙江工商大学、浙江经贸职业技术学院“志愿老师”在社区党群服务中心开展“老年人智能手机一对一辅导”活动。20余名“大龄学生”参加本次辅导，学习手机购物、微信聊天、网上挂号等十余项实用技能。
在伊萨卡社区老年活动室内，一群年过半百的叔叔阿姨们戴着老花镜、举着智能手机，一边仔细听课，一边认真操作。“微信字体怎么放大?”“视频电话怎么打?”“WiFi怎么连接……”针对老年人最热切关注的一些操作内容，志愿者们进行了一一讲解。
家住绮风园的孟阿姨今年67岁，因为身体原因需要定期去医院复诊配药。由于不会网上挂号，孟阿姨每次去医院都要排上一个多小时的队：“看到别人一到医院就能看病了，我早就想试试网上挂号，但就是不会。”此话一出，立即得到了现场不少老人家的响应。了解了这个老人们共同的问题后，志愿者着重讲解、演示了如何在APP上选择医院、科室并进行预约挂号、取消预约等一系列流程，手把手、一对一指导。老人们边听边操作，三五次下来便能够独立完成了。
“儿女们孝顺给买来智能手机。我也知道功能很多，但就是不会整，干着急。这下好了，网上挂号、扫码支付、发朋友圈、抖音小视频都学会了，出门不愁，平时也多了个消遣!”三个小时下来，老人们将十几项高频实用技能“收入囊中”，高兴坏了! 70多岁的范阿姨之前对智能手机一窍不通，只会接打电话，出门一碰上各类扫码验证简直是“两眼一抹黑”。这次课程她着重学习了扫码出行的系列流程，终于能够克服智能化“出行障碍”：“感谢社区精心组织了这次活动，让我们在家门口就能享受一对一的智能手机辅导，真的太受用了!”
“信息化、数字化飞速发展，一部智能手机承载了越来越多的功能，年轻人如鱼得水，但对于老年人来说，确实需要一个学习、接受的过程。”伊萨卡社区负责人唐浩表示，今后社区还会阶段性地开展老年人智能手机培训课程，年轻人多“等一等”“教一教”，让在数字时代“走得慢”的老年人也能从容享受科技发展带来的生活便利。
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