智慧城市发展 让市民更有归属感

随意摆放的共享单车，是城市管理者最为头疼的城市管理顽疾之一。城市智慧综合运营智慧平台，让共享单车违停、乱放无处遁形，城市面貌焕然一新。

去行政机构办理业务，需要来来回回好几趟，是多少市民挥之不去的痛。政府政务服务“一网通办”服务，让市民办事从“跑断腿”到“一网办”，让市民更有归属感。

当市民遇到难处时，可能由于缺乏与相关部门的有效沟通渠道，导致矛盾不断激化。“12345”智能感知系统，为“高效处理每一件人们的事”提供决策支持，让市民的难处总能第一时间被解决……

这些变化，就是在近期刚刚荣获2020全球智慧城市大会“智慧城市大奖”的上海，真实发生的改变。这也是大会从2011年举办以来，中国城市首次获得该奖项。由此可见，中国智慧城市建设尽管面临挑战，但已取得领先成绩。

智慧城市的本质是用数字化技术手段，赋能城市，重塑城市的发展模式。随着5G、AI、云等技术发展，智慧城市需要将这些技术融入城市建设中。此前提出的城市信息化及通过AI赋能局部智慧化发展，已经无法跟随城市整体进化步伐。

从上海智慧城市建设获奖中，我们是否能找到城市智慧化这一过程中，什么才是最关键的?众多玩家中，谁更具备智慧城市建设优势?

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从智慧城市进化，窥探所需能力

回顾智慧城市发展历程，从数字化到智能化，再到智慧化，背后是新技术的不断成熟和赋能。

具体而言，2008年到2012年之间，我国智慧城市首次迎来发展高潮。这一阶段智慧城市建设主要以无线通信、光纤宽带等技术，在建设过程中侧重于单个部门、单个系统独立建设信息系统为主要方式，技术也是以国外技术为主。该阶段不论是政府部门，还是企事业单位，都只是在自己的小圈子开始数字化变革。

2012年-2015年，智慧城市建设进入第二阶段。该阶段代表如中国城镇化高速发展期，主要技术为3G/4G、云计算等，系统建设则呈现横纵分割特征，城市各部门间的信息共享只能依靠共享交换平台。在该阶段，城市管理者开始意识到数据共享对城市管理带来的价值。但由于技术限制，数据共享依然比较简单。

2016年以后，智慧城市建设进入第三阶段，从国家层面更是提出了新型智慧城市建设，强调以数据为驱动、以人为本，重点包含物联网、5G、大数据、人工智能、智慧城市大脑及操作系统等。该阶段，城市不仅拥有智慧的大脑，同样拥有感知外界的“感官”及处理问题的“手脚”。

从智慧城市进化的历程，我们不难看出，智慧城市建设需要更多技术聚合。随着物联网、5G、大数据、人工智能、云计算等技术不断发展，让智慧城市发展进入黄金期。

智慧城市将加速信息网络空间与实体空间的结合，并融合数字孪生构建一个立体化的城市载体，连接城市中的每个单元。以智慧交通为例，城市交通智慧化管理中，需要更低的网络时延，保证数据传输及时性。

具体而言，基于AI的信号灯等智慧化运行，可根据道路车辆现状，通过控制信号灯，实现对车辆的智慧化控制;基于5G网络的视频高效回传系统，可实现城市管理者对城市各角落实时监控。

以上海为例，全市5G宏基站建设完成14406个，开通96%，5G室内小站建设完成12551个，100%已开通，5G已覆盖全市核心区域。强大的网络能力，为上海构建了完整的信息传输能力。

由此可见，在智慧城市建设中，不仅需要AI赋能的智慧大脑，也需要城市对业务的感知能力，及信息分析与处理、城市应用的完整闭环。

如果将智慧城市比作一个人的话，这些技术就相当于人的大脑、躯干、四肢及感官。此外，连接各器官的神经系统则实现信号的传递，在智慧城市中，网络就相当于神经系统。因此，在智慧城市建设中，“感、传、知、用”等全要素覆盖缺一不可。

中国工程院院士高文在近期演讲中就表示，智慧城市所有传感器所获得的图像、视频等数据，汇总到城市大脑系统中计算得出结果和响应。怎么样能响应得更准确、快速?这显然是一个我们必须要研究的问题。在高文看来， 智慧城市大脑要拥有先进数字视网膜功能，构建一个集编码和特征表达为一体并进行联合优化的一套视频和图象感知系统。

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扫描各智慧城市玩家，

什么才是差异化优势?

环顾智慧城市领域各玩家，大家将主要精力放在城市大脑构建中所需要的云计算及AI能力。但智慧城市所需要的感知能力，及信息传递的网络能力，则是这些玩家所欠缺的。

这就好比人，只有发达的大脑，却无法感知外部环境，及无法将大脑发送的信息传递给身体各部位。脑袋想到了，手脚跟不上，这样的大脑还能发挥多大作用呢?

因此，在笔者看来，对于智慧城市领域的各玩家，感知力及信息传输能力才是构建差异化优势的关键。哪位玩家在感知力及信息传输能力上具备优势?

通过对互联网企业、ICT企业、应用开发企业等各玩家的分析，笔者认为华为这家深耕通信30多年的科技技术企业，更具优势。

具体而言，一方面，在信息传输能力上，华为在5G、F5G、智能IP网络方面的优势，已经为城市构建了从中枢神经到末梢神经的全连接能力。

比如在5G网络方面，华为5G发展有目共睹，不仅是全球最早研究5G网络的厂商，更是在2018年就推出200MHz商用5G AAU产品，领先业界一两年。同时，华为在5G产业创新生态的探索方面，起到领头羊的作用，积极让5G与云、AI等赋能城市千行百业。

另一方面，在感知能力上，摄像头作为智慧城市的眼睛，已成为智慧城市最重要的感知器官。

华为在摄像头领域，率先提出软件定义摄像机理念，不仅让智慧城市的眼睛看得清楚，更让眼睛通过人工智能算法将图像信号进行处理和分析，及深度学习构建深度神经网络对海量的图像数据进行学习，具备对待测物体的精确分析。

比如在智慧交通方面，基于华为软件定义摄像机的高速公路自由流收费解决方案，在全国多个城市实际应用中，实现平均拥堵时长降低10%，客车通过省界的时间由15秒降低为2秒，货车通过省界的时间由29秒降低为3秒。

据笔者了解，本次上海获得“智慧城市大奖”背后，也有华为智慧城市方案的鼎力相助。为何华为提出的智慧城市之路，能够助力上海斩获大奖呢?

我们看到，华为提出了智慧城市解决方案“智能体”，这个“建设智慧城市的马斯洛模型”，既包含城市ICT基础设施，又涵盖行业数字化应用及智慧大脑，可以覆盖智慧城市建设各环节。

如此全面的能力，才让华为成为智慧城市所有玩家中最亮的星。

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华为智慧城市核心何在?

重视感知的智能体!

除了华为在智慧城市建设中所具备的“感、传、知、用”等全要素覆盖能力外，其智慧城市战略最核心的秘诀又是什么呢?在笔者看来，华为智慧城市的秘诀便是华为今年提出的“智能体”概念。

智能体以云为基础，以AI为核心，云网边端协同，构建立体感知、全域协同、精确判断和持续进化的、开放的智能系统。行业客户和生态伙伴可以基于智能体打造自己的智能方案。

对于智慧体，华为公司高级副总裁、云与计算BG总裁侯金龙在华为2020广州城市峰会上表示，华为推出了首个针对政企智能升级的技术参考架构“智能体”，实现了从“点”、“线”的智能到“面”、“体”的智能。

其中城市智能体解决方案包含了智能交互、智能联接、智能中枢、智慧应用四层架构。智能体以"数据"为基础，融合5G、云计算、物联网、大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术，打造数据驱动的、具有深度学习能力的城市级一体化智能协同体系，为市民和企业提供主动、精准、智能、高效的城市服务。

不难看出，华为城市智能体全面涵盖了前面所提及的智慧城市发展所需的全部能力，可以说华为智能体“眼脑手脉”完美呼应感传知用。在笔者看来，智能体有着其他智慧城市方案商所不够重视的环节——智能联接，带来无处不在的感知。

除了本次获奖的上海市外，华为城市智能体已经支持多个智慧城市打造。2020年9月，深圳市携手华为宣布共建鹏城智能体，鹏城智能体拥有数据驱动、智能感知、深度学习、一体协同四大特点，实现城市全域感知、全网协同、全业务融合和全场景智慧，让深圳能感知、会思考、可进化、有温度，为市民和企业提供主动、精准、智能、高效的城市服务。

同月，成都高新区管委会与华为宣布携手共建蓉城智能体;2020年10月，福州市人民政府与华为签署共建“全国数字应用第一城”战略合作协议，双方将共同推进榕城智能体建设;2020年10月，南昌市与华为共同打造“洪城智能体”;2020年11月长春市人民政府与华为举行签约仪式，宣布携手共建“长春城市智能体”;2020年11月，广西政府与华为合作打造的智能体发布仪式在南宁举行。

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