当我在这个领域注定没有优势的时候,我一定要把你拉到我具有优势的领域、采取对我有利的打法跟你打。这就是主动权。
在竞争的过程中,如果你一直被对手压着打的话,一定要好好思考一下,是不是主动权不在自己手里。如果主动权不在自己手里,你所要做的第一件事情,就是一定要把主动权夺回来,你才有可能打开局面。
这方面一个经典的案例,就是统一和康师傅的方便面之战。康师傅和统一都是来自台湾地区的品牌。在台湾地区,统一是真正做方便面的,而康师傅的主打产品是食用油,方便面只是它的边缘性产品。但是康师傅的老板确实有眼光。康师傅的老板到大陆来,发现大陆老百姓对方便面的需求量极大,但是当时的大陆市场,没有好的方便面品牌。康师傅的老板于是当机立断,做出两个决策:第一,进军大陆市场;第二,转战方便面市场。很快康师傅就打开了局面,迅速成为大陆方便面市场的第一品牌,它的市场份额一度达到了65%,是绝对的垄断者。统一已经失去了先机。
我们知道,台湾岛内的市场太小了,所以台湾地区的企业一定要进军大陆市场。用林毅夫教授的话说,台湾的企业,进军大陆市场,小企业会变成大企业;不进军大陆市场,大企业会变成小企业。所以,统一必须扭转这种局面。为此,统一在大陆投入了大量的广告宣传,包括推出了“小浣熊”这样的产品。所有这一切,都是为了告诉大陆老百姓:我才是方便面的第一品牌。但是没有用。康师傅的市场占有率始终在60%以上,而统一的市场占有率始终在10%左右。
统一意识到了一个残酷的现实:在品牌认知这个战场上,康师傅的先发优势已经不可动摇。继续在品牌认知上与康师傅纠缠,统一永远没有取胜的希望,永远打不开局面。统一于是改变了策略,推出了一款新的产品——统一100。
统一100是怎么回事儿呢?过去方便面的面饼重量,都是75克、80克。统一把面饼的重量提高到了100克。这样一来就把方便面之争,从品牌之争变成了重量之争,把重量这个概念给凸显了出来。康师傅当然不能眼睁睁地看着统一推出“统一100”来攻城略地,它肯定要进行阻击。两个月以后,康师傅推出了自己的产品——面霸120。你不是100克吗?我120克。但这样一来,反而进一步强化了“重量”的概念。统一乘机推出新的产品——来一桶。“来一桶”两个面饼,成了重量之王:谁还能吃三个面饼呢?这一下子就终结了这场方便面大战。统一的市场份额,由此一度上升到了30%,而康师傅的市场份额,则一度下降到了45%。
这就是毛泽东说的你打你的,我打我的。
还有一个典型的例子就是华为与思科的竞争。华为刚开始与思科等世界级的通信设备制造商竞争的时候,技术是华为最大的短板。技术的提升是需要时间的。如果华为上来就与思科拼技术,华为死定了。
华为开始发挥自己在价格和服务上的优势。尤其是服务,甚至连客户安装的竞争对手的设备出了问题,华为都主动积极地为客户提供服务,帮客户解决问题,从无怨言。华为由此成功地把与对手的市场竞争,从技术的竞争,转化成了服务的竞争。而后者恰恰是对手无法弥补的短板。这叫什么?还是那句话:你打你的,我打我的。在竞争不利的情况下,如果你还是一味地按照对手的规则来打,你永远也摆脱不了被动。
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