牛客网的《牛客访谈》栏目每期都会邀请到不同企业的HR大咖,全面解析校招相关领域工作。日前,《牛客访谈》栏目独家对话快手校园关系负责人付丹丹,揭秘快手的校园关系建设。
在校招工作中,校园关系是非常重要的一环。付丹丹认为,校招是一个大的项目,需要在一定时间周期内,完成明确的招聘交付任务,而校园关系则是介于雇主与校招之间的一个隐形载体,或者说是随着公司对校招人才的画像越来越精准、而衍生出来的一种新校招的探索模式。校园关系存在的另外一层定义,那就是打破企业和高校之间的信息壁垒,打通双方资源,真正做到双赢、甚至多赢的结果,即在提升公司校园品牌影响力的同时,更好的助力高校人才培养。核心诉求则是希望提升快手在高校中的雇主形象,从而吸引更多优秀人才加入。
产学研合作,是校园关系工作的重点之一
产学研合作通常指的是高校、企业和科研院所三方本着优势互补、互惠互利、共同发展的原则所进行的合作与交流。国内外产学研合作的形式比较多样,快手的产学研合作之路还处于刚刚起步的阶段,目前还在不断的学习和探索的过程中。在产学研合作上,快手有以下措施:(1)与高校联合进行科技攻关与人才培养,与清华、北大、中科院、中科大、北理、北交、南大等顶尖实验室及专家学者展开了非常多的科研项目、国家项目和课程上的合作;(2)共建联合研究院和实验室,如与清华大学联手成立了“未来媒体数据联合研究院”,与中国科技大学北京研究院成立了“智能媒体技术联合实验室”;(3)快手博士后工作站正式挂牌,未来将采用与博士后流动站(高校或科研院所)联合培养的模式,继续大力推进产学研深度新融合;除了上述三种形式外,快手也在积极参加及开展各种学术会议、学术交流、专题讲座、研讨&论坛、竞赛、企业开放日等等,更好的促进学术界和工业界的交流和碰撞。
付丹丹认为,产学研合作可以给校园招聘业务带来很大的好处:一方面,借助这种合作模式,能够通过高校和产业界的合作来解决业务的实际问题;另一方面,通过项目过程中的沟通交流,使老师和参与项目的同学对企业的实际应用场景、工作流程等有更深入的理解和认知,从而改变一些看法,同时也为人才吸引做铺垫。
各种形式的校企合作,都离不开学校和企业需求的平衡
付丹丹向牛客网分享了一些校企合作的例子:从品牌影响力的维度来说,有赛事、活动类的形式;从招聘转化的维度来说,有企业开放日、技术分享&学术论坛等等; 在快手的校企合作工作中,技术层面的校企合作相对较多,但在非技术方面,快手也在不断尝试与探索。比如目前快手的设计中心也在跟各大高校展开合作和交流,不过由于是刚起步,所以最终的效果还有待验证,但目前从进展上看,还是符合预期的。当然,这个领域还存在着很多未知的模式等待挖掘。付丹丹表示,任何一种校企合作的形式只要提前理清目标,在过程中做到细心、用心、尽心,不畏惧困难和失败,坚持下去,相信最后的结果终究会是好的。做校企关系的时候,要重点注意平衡校方和企业方的目标。充分了解双方的需求,并尽量做到“双赢”。其实说起来很简单,但是真正在实际过程中,确实会遇到很多困难,只有不断的通过沟通和交流,积极寻找、设计解决方案,尽可能的找到满足双方需求的那个点,基本上就可以做到相对的平衡了。
教师层面和学生层面的校企合作
在与教师关系的层面,付丹丹表示,她不太喜欢把和高校老师的相处定义为“关系维护”,这些高校老师更像是好朋友。在他们需要的时候,无论是不是自己本职工作内的,都愿意帮忙。在朋友需要的时候出现在ta身边,和ta分享彼此的喜怒哀乐。作为企业HR,要真诚地对待身边每一位老师,因为他们是最爱学生、最操心学生的一群最可爱的人。大部分的活动、交流、合作的顺利进行,都离不开企业和高校深厚的友谊和老师和同学的信任。在这个过程中,不要一意孤行、完全以自身利益为中心、一味的只知道索取而没有付出,一定要互惠互利、多方共赢,多站在对方的立场和初衷去思考,同理心很重要。
在与学生的关系层面,更多的是关注和支持。比如,快手会跟部分高校的学生组织、学生社团保持紧密的联系,积极配合或支持学生活动的举办;同时,也会结合与同学们日常的沟通交流,通过对学生们的真实想法和诉求的了解,为大家提供各种就业指导、求职咨询、时间管理、模拟面试等多方面的服务内容;当然,在校招季的时候,为了更好的解决同学们在招聘中遇到的实际问题,快手还专门设置了专属沟通渠道,通过“点对点”跟进的方式最大限度的帮助同学们,以提升学生们在快手校招时的应聘体验。
丰富的校园活动,助力引进优秀人才、推广企业文化
快手有多种多样的校园活动。一方面是引进来,通过高校师生参观接待、校园Open Day、高校寒暑期实践团合作等形式,让同学们实际体验快手文化,了解快手业务发展,比如这个月刚刚举办的「碰撞K次元-快手校园Open Day」,有150多位来自清华、北大、中科院、北航、北理等多所高校的同学们来到快手,获得的了很好的反馈;另一方面是走出去,通过校园品牌活动及赛事的赞助、学术论坛的扶持参与等,发掘、支持和鼓励优秀同学的培养,也让快手的技术专家和校园人才多交流。例如,今年快手举办了首届K-Code程序设计大赛,同学们的参与热情很高。未来,快手也将继续支持、举办各类计算机赛事,帮助同学们拓展视野,提升自我。
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