业务挑战
2012年，蒙牛启动了一项大规模的IT建设行动，这项行动始于IT规划和ERP。2017年左右，蒙牛开始实施关于智能化制造的应用，例如实验室信息管理系统(LIMS)、产品生命周期管理系统(PLM)和制造执行系统(MES)。当时，蒙牛面临着许多挑战。
高德纳解决方案
蒙牛实现智能化制造目标的第一步是，推动实现研发项目、配方、流程和包装的智能化管理。
因此，其侧重于PLM系统问题检测任务、LIMS、生产任务和MES。接下来，其着眼于通过MES管理能源消耗、设备和人力。同时，所有这些系统必须与ERP系统的最底层连接。最后，蒙牛致力于通过数字孪生技术，实现制造流程完全数字化和智能化目标。
在高德纳的帮助下，蒙牛能够检测和验证其中的部分创新概念，快速分析行业趋势，并制定其IT发展方向。高德纳魔力象限图提供了适当的行业解决方案和服务供应商的可见性。
蒙牛与高德纳专家一对一合作，思考每一种情况，并根据公司的具体需求调整和实施建议。蒙牛还在Gartner IT Symposium/Xpo™等会议上获得了空前未有的行业和技术相关指导。
业务影响
蒙牛的IT部门对各部门的IT预算进行集中控制，使团队能够综合评估IT项目的可行性、成熟度和潜在商业价值。
通过在系统创新和数据连接方面与高德纳的合作以及通过IT预算控制，蒙牛创建了积极的IT文化，并在IT和其他部门之间建立合作关系。IT在生产和业务中发挥着重要的作用。通过基于IT的发展，蒙牛为实现全流程智能化制造之路奠定了坚实的基础。
客户评论
Gartner IT领导服务助您解决当务之急
“借助高德纳，我们有机会与专家一对一合作，面对面深入讨论关键问题。每次讨论后，专家会提供跟踪报告，介绍相关高级专家。这种机会和见解非常宝贵。”
Zhang Jue
CIO, China Mengniu Dairy Company Limited
关于Gartner（高德纳）
Gartner高德纳（又译顾能公司，NYSE: IT and ITB）全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司，成立于1979年，总部设在美国康涅狄克州斯坦福。其研究范围覆盖全部IT产业，就IT的研究、发展、评估、应用、市场等领域，为客户提供客观、公正的论证报告及市场调研报告，协助客户进行市场分析、技术选择、项目论证、投资决策。为决策者在投资风险和管理、营销策略、发展方向等重大问题上提供重要咨询建议，帮助决策者作出正确抉择。
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