携手亚马逊云科技,UMU创始人解读数字技术如何颠覆企业生产力

2022-08-02 11:05:09

数字技术正在不断重新定义人类生活,也在不断颠覆企业经营模式,善用数字技术不仅可以帮助企业推动业务创新,更可以赋能企业提升人效,打造卓越产品,形成企业经久不衰的蓬勃生产力,实现【人-产品-利润】的正向增长飞轮。

以上观点,正是UMU创始人兼CEO李东朔莅临亚马逊云科技云途会线上思享会,对数字化发展的观察与思考。UMU是全球互动学习平台,致力于为客户提供一站式企业学习解决方案。自2015年创办以来,与亚马逊云科技携手,仅3年,UMU就实现用户覆盖208个国家和地区,目前已面向全球上亿客户提供产品与服务。

创新之道,增长与发展是永恒的主题,增长的实现,不仅需要数字化技术,更需要经营方式不断迭代、重塑,在UMU创始人兼CEO李东朔看来,数字化发展需要依“势”而建,依据数字化转型的不同阶段提供有针对性的产品。李东朔认为数字化浪潮分三个阶段:第一阶段是企业自身数字化转型,第二阶段是数字化优先,第三阶段是数字化原生。UMU核心产品打造的历程,便很好地体现了其在数字化转型三个阶段的层层递进:

一、基础互动教学⼯具

●发布提问、讨论、签到、问卷等课程互动功能,提升课程活跃度;

●发布多媒体课程制作⼯具,⽀持图⽂、⽂档、视频、语⾳微课等;

●发布多语⾔版本,满⾜全球200+国家使⽤者需求。

二、进阶企业培训平台

●学习任务⾃动化管理,分组、分班、分部⻔权限管理;

●管理后台⽀持学员学习数据、课程数据、班级数据汇总和管理;

●发布互动式直播、多⼈视频会议功能,满⾜企业培训需求。

三、创新数字化学习平台

●发布AI练习评价、测评⼯具、多类型考试,“教学练测⽤”进⼀步闭环;

●发布学习圈、课程市场、训练营,⽀持外部学习资源和社群化学习;

●账号体系、权限管理进⼀步升级,⽀持产业内外部客户服务。

四、AI驱动的⽣产⼒引擎

●发布AI微课,赋能讲师快速制作课程;

●发布uShow,实现规模化销售培训与评价;

●「数智⼀体、AI提效」解决⽅案闭环。

具备了优秀人才和创新产品的UMU,业务范围不仅仅局限于企业培训的场景,更通过有效学习提升员工绩效,促进企业降本增效,使数字技术真正成为企业的新型生产力。对此,李东朔归纳了两个关键要素——思想领导力和技术领导力。

为思想领导力注入数字技术

UMU的思想领导⼒,即应⽤学习科学,将「学以致⽤」作为核⼼产品价值观。思想领导力意味着企业对某一个专业领域知识的‍‍持续探索和洞察,在一定积累后,方能在该领域进行业务的重构和想象。借助数字化的能力,企业可以针对业务的未来发展进行准确的洞察和判断。学习学科不单纯局限于用户学习过程到学习效果的直接转化,更注重融入简单有趣的小游戏,如偷菜、抢车位来提升学习过程中的趣味性,这就是学习方式的数字化转型,不仅能够提升用户对产品的使用体验,更为UMU产品的未来优化提供关键洞察。

以数字技术培养技术领导力

技术领导力意味着UMU需要拥抱领先的全球数字化技术,从而为用户在多元化的复杂环境下提供一致的使用体验。UMU的用户遍布200多个国家,辐射上亿人群,用户使用各种复杂的设备,身处各异的接入环境,平台的高稳定性、高可用性变得尤为重要。亚马逊云科技为UMU提供基础设施服务的同时,还部署了Amazon Aurora数据库平滑支持用户涌入,帮助UMU从容应对创业初期的用户激增问题。此外,得益于亚马逊云科技开放的研发环境和智能API,以及高扩展性的充足算力,UMU采用了一系列AI算法构建了自己的AI产品团队,赋能用户轻松、便捷地实现快速视频录制与剪辑、生成视频教程、AI虚拟形象授课等卓越的学习体验。

借助亚马逊云科技强大的算力支持和领先的技术洞察,UMU已经在全球形成了超过10余个AI发明专利,且不需要依靠任何第三方算法即可为用户提供服务,完成了企业将数字技术化作企业生产力的满分答卷。李东朔坦言,企业若想站在行业风口浪尖屹立不倒,不仅需要具备强大的数字化能力,更要有开放的精神与态度,持续利用好创新的数字化转型平台与工具,帮助企业不断提升生产力,为人才打造更优化的数字化体验,从而实现产业的共同升级。

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