随着互联网的不断升级,通信运营商之间的竞争也越来越激烈,中国移动在用户满意度方面不太理想,收到了很多投诉,因此中国移动决定“不套路了”,10年没换号的老用户,将获得这4个特权,良心了?
中国移动作为我国最大的通信运营商,它的用户数量一直都是最多的,这也为中国联通、中国电信这两大运营商带来了压力,中国联通在套餐价格上拥有很大的竞争力,中国电信在对老用户的服务上也可圈可点,中国移动也不甘落后,为10年没换过号的老用户赋予了4个特权,具体如下。
特权一:对于10年没换过号的老用户,属于5星级用户,拥有一个网龄特权。在中国移动推出免费赠送流量的活动时,五星级老用户能够获得更多的流量;还有最新推出的5G套餐,用户的网龄时间越长,能够享受到的折扣也就越多,中国移动的新用户并不具备这一个网龄特权。
特权二:免费的宽带特权。新用户想要享受免费的宽带,需要有一个套餐消费的门槛,但是对于中国移动的老用户来说,只需要满足一些基础的条件,比如接受两年的合约期、拒绝携号转网、更换套餐等业务,就可以直接使用免费宽带特权。
特权三:免停机待机时长特权。对于新用户来说,如果手机卡一旦欠费就会直接停机,但是对于10年没有换过号码的老用户来说,即使手机欠费,也不会直接停机,老用户会获得一个72小时的免停机、待机时长,这一个特权能够方便用户的日常使用,为用户带来更多便利。
特权四:免费升级套餐特权。中国移动针对一些五星级用户,会提供一个免费升级套餐的服务。这不仅方便的用户,也提升了中国移动的服务质量。在用户选择升级套餐的时候,应当慎重考虑,因为在升级套餐的同时也会使得套餐的资费上升。
当人们的通讯方式发生巨大变化,人们所享受到服务也应当越来越优质,通讯运营商们根据自身的用户评价,改进自身的优惠福利,中国移动也不再抠门,为10年没换号的老用户带来了4个特权:网龄特权、免费宽带特权、免停机待机时长特权、免费升级套餐特权。
这四个特权为中国移动的用户带来了惊喜,也增加了三大运营商之间的竞争力度,督促其他两个运营商能够为用户提供更好的服务,增加了通信市场的活力,促进运营商之间提升管理质量,也使得用户们能够享受到越来越多的通信优惠。
中国移动在这一次打了一个漂亮仗,不仅提升了自己的口碑,还让老用户们享受到了一些实在的优惠,提升了用户满意度,为自己日后的发展奠定了一些基础,令品牌知名度更加提升了,是一个大企业的风范。
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