1、首先打开电脑，并点击桌面右下角的Windows图标，在弹出的页面选择设置选项。
2、然后再弹出的页面点击控制面板上的【设备管理器】。
3、然后再弹出的页面选择【网络适配器】。
4、然后点击鼠标右键，再弹出的点击页面选择【更新驱动程序】。
5、最后点击【自动搜索更新的驱动程序软件】就可以更新安装，这样Windows无法加载这个设备所需的驱动程序导致这个设备工作异常，(代码 31)的问题就解决了。
win7网卡驱动被卸载了怎么恢复方法
1、右键计算机选择管理，进入设备管理器界面。。
2、在网络适配器中选择网卡驱动。
3、用鼠标右键选择卸载就会出现卸载对话框。
4、卸载了之后将电脑网线拔掉.再次插上网线会提示安装。
5、也就是说当我们不小心把网卡删了之后将网线拔了再接上会提示网卡安装。
6、还有中最最简单的方法，那就是将电脑关机重启也会提示网卡安装。
7、重启后系统会自动安装网卡驱动。
