随着数字化转型的浪潮席卷全球,便利店行业也迎来了前所未有的变革机遇。作为中国便利店的领军品牌,美宜佳控股有限公司近日宣布创新服务业务—云销售已服务20个省、100个城市的近1500家门店,日服务会员10万人,累计服务顾客达到500万人次。
据悉,美宜佳云销售依托于智能客服和物联网技术,实现用户的自助化、智能化服务。该系统能够在店主开启云销售模式时,无缝接管店铺运营,无论是处理外卖订单还是店主需要处理私人事务,都能确保门店的正常营业。同时在人手不足或节假日进行提供支持,确保门店连续运营,无需额外人工成本。通过智能化手段,云销售实现了店主省力、自由的高效经营,满足业务增长的同时也提升了消费者购物体验,期待云销售能为门店经营创造更多可能。
24小时不间断经营:云销售系统能够实现门店的24小时营业,即使在店主夜晚离店回家时,也能通过智能客服维持正常运营。
实时客户服务:智能客服能够实时解答顾客疑问,提升顾客满意度,增强顾客忠诚度。
业务增量:云销售每天为门店带来稳定的业务增量,帮助门店实现营业收入的增加。
省心省力:店主可以更加省心省力地经营门店,将更多时间用于家庭和个人生活。
云销售是美宜佳公司对零售行业未来发展的一次大胆探索,通过云销售服务,每一位加盟伙伴都能够感受到科技带来的便利,实现营业时间的延长和营业收入的增加,共同开启零售业务的新篇章。
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